Wer schreibt die Texte für deine Website?
Uwe Hofmann erstellt die Texte aus den Informationen zu deinem Betrieb. Über 35 Jahre Vertriebserfahrung seit 1990 helfen dabei, Leistungen aus Sicht deiner Kunden zu erklären: Welche Frage haben sie, was müssen sie wissen und wie können sie Kontakt aufnehmen?
Die Zeitangaben stehen für unterschiedliche Stationen: online aktiv seit 1996, Add4 seit 2001. Die 35+ Jahre beziehen sich auf Vertriebserfahrung.
Stell dir eine typische „Über uns“-Seite im Internet vor.
Klingt vertraut. Doch was denkt ein Kunde in diesem Moment wirklich?
Ein Interessent, der vor seinem Bildschirm sitzt, hat ganz andere Fragen im Kopf:
- Versteht dieser Betrieb mein Problem oder redet er nur über sich selbst?
- Was kostet die Leistung ungefähr und wie läuft die Zusammenarbeit in der Praxis ab?
- Was passiert, wenn etwas schiefgeht oder ich nachträgliche Änderungen brauche?
- Warum sollte ich genau hier anrufen und nicht beim Betrieb drei Straßen weiter?
Dieser Unterschied entscheidet darüber, ob eine Website Besucher anzieht oder ob sie ungelesen weggeklickt wird.
Aus Kundensicht zählt, ob eine Website die Fragen vor einer Anfrage beantwortet. Deshalb ordne ich Inhalte danach, was Interessenten wissen müssen, um den nächsten Schritt zu gehen.
Genau hier setze ich an.
Wer hinter Add4 steht: Meine Stationen seit 1990
Mein Name ist Uwe Hofmann. Mein beruflicher Weg liegt im Vertrieb. Ich beschäftige mich damit, Angebote verständlich zu erklären und Kundenfragen im Gespräch aufzugreifen.
Mein beruflicher Weg lässt sich an drei festen Stationen festmachen:
- Seit Juni 1990 im aktiven Vertrieb: Das sind über 35 Jahre praktische Vertriebserfahrung. Ich habe im direkten Kundenkontakt gelernt, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen, welche Einwände sie haben und wie komplexe Angebote so erklärt werden, dass Auftraggeber sie sofort verstehen.
- Seit 1996 online aktiv: Als das Internet für Unternehmen greifbar wurde, habe ich begonnen, digitale Kommunikationswege aufzubauen und zu nutzen.
- Seit 2001 Inhaber von Add4: Führe ich Add4 Internetdienste.
Die Zeitangaben stehen für unterschiedliche Stationen: Vertrieb seit Juni 1990, online aktiv seit 1996 und Add4 seit 2001. Die 35+ Jahre beziehen sich auf Vertriebserfahrung.
Die Firmenwebsite als digitaler Vertriebsmitarbeiter
Wenn du einen Mitarbeiter für den Verkauf oder die Kundenberatung einstellst, erwartest du von ihm, dass er zuhört, Kundenfragen verständlich beantwortet und zum passenden Angebot führt. Niemand würde einen Verkäufer beschäftigen, der Kunden mit abstrakten Fachwörtern bombardiert oder minutenlang nur über sich selbst doziert.
Darum beginnen wir bei den Fragen deiner Kundschaft und ordnen die Inhalte daran aus.
Ich betrachte eine Firmenwebsite nicht als digitales Kunstwerk, sondern als deinen besten Vertriebsmitarbeiter:
- Er fängt Einwände ab: Bevor ein Kunde anruft, hat er Bedenken wegen verdeckter Kosten, unklarer Abläufe oder komplizierter Abstimmungen. Eine klare Seite kann Kosten, Ablauf und mögliche Änderungen sachlich erklären.
- Er erklärt den Nutzen: Ein Kunde kauft keine technischen Spezifikationen, sondern das Ergebnis. Statt Fachchinesisch aufzuzählen, erklären wir, was die Arbeit für den Alltag des Kunden bedeutet.
- Er führt zur Handlung: Am Ende sollte klar sein, wie es weitergeht – etwa mit einem Anruf oder einem strukturierten Anfrageformular.
Ziel ist, dass Interessenten wichtige Fragen schon auf der Website klären und eine Anfrage mit passenden Informationen stellen können. Im Kern geht es darum, die typischen Reibungspunkte abzubauen. Wenn ein Interessent deine Seite besucht, vergleicht er unbewusst: Wirkt der Betrieb solide? Werden meine Fragen beantwortet? Ist die Kontaktaufnahme einfach? Genau diese Prüfung entscheidet darüber, ob aus einem anonymen Web-Besucher ein konkreter Auftrag für dein Unternehmen wird.
Wie ich mit Betrieben zusammenarbeite
Ich weiß aus eigener Erfahrung, wie voll der Arbeitstag eines Handwerkers oder Kleinunternehmers ist. Du hast keine Zeit, stundenlang Texte vorzuschreiben oder dich durch unübersichtliche Web-Baukästen zu klicken.
Deshalb nehme ich dir die Arbeit an Text und Gestaltung vollständig ab:
- Du lieferst mir die fachlichen Eckdaten deines Handwerks in einfachen Stichpunkten.
- Ich übersetze diese Informationen in verständliche, kundennahe Webseitentexte.
- Ich erstelle das Webdesign und binde Formulare sowie Hosting direkt mit ein.
- Du prüfst den Entwurf auf fachliche Richtigkeit – und die Seite geht online.
Das Ganze gibt es bei mir zu klaren Bedingungen: 84 Euro netto im Monat bei zwölf Monaten Mindestlaufzeit, ganz ohne Einrichtungsgebühr. Bis zu 15 Seiten sind im Paket enthalten, und kleine Text- sowie Datenänderungen erledige ich im laufenden Betrieb ohne Zusatzkosten.
Einen detaillierten Überblick über alle enthaltenen Bestandteile findest du auf der Seite /leistungen/. Wie der Ablauf vom Projektstart bis zur fertigen Veröffentlichung Schritt für Schritt organisiert ist, erfährst du unter /so-laeuft-es/.
Dein nächster Schritt
Eine Firmenwebsite muss nicht kompliziert sein: sie muss verständlich aufgebaut sein, verlässlich funktionieren und die Sprache deiner Kundschaft sprechen.
Wenn du nach genau so einem pragmatischen Auftritt für deinen Betrieb suchst, sieh dir unser Angebot an. Sobald du bereit bist, starte deine unverbindliche Anfrage direkt über unser Projektformular: